Στους φορείς του δημοσίου που επιθυμούν το συναλλασσόμενο κοινό, να διαθέτει τη δυνατότητα υποβολής αιτημάτων και παραπόνων, πληρωμής οφειλών και εξατομικευμένη πληροφόρηση (π.χ. τοπικές κυβερνήσεις, δημοτικές υπηρεσίες, κ.α.)
Στους φορείς του δημοσίου που επιθυμούν το συναλλασσόμενο κοινό, να διαθέτει τη δυνατότητα υποβολής αιτημάτων και παραπόνων, πληρωμής οφειλών και εξατομικευμένη πληροφόρηση (π.χ. τοπικές κυβερνήσεις, δημοτικές υπηρεσίες, κ.α.)